Arenile è il gestionale per stabilimenti balneari gratuito sviluppato da Coste360.it. Mappa ombrelloni online, prenotazioni dal sito del lido senza commissioni, cassa con corrispettivi e abbonamenti stagionali, in un unico programma per Windows, macOS e Linux.

La differenza rispetto agli altri gestionali non sta solo nel prezzo. Prenotazioni, clienti e incassi restano sul computer della cassa o sul server scelto dal gestore: nessun fornitore li vede, nessuno li aggrega.

Perché questo punto conta così tanto? Quando si sceglie un gestionale si confrontano canoni, commissioni e funzioni. Quasi mai ci si chiede dove finiscono i dati: chi vede le prenotazioni, chi conserva i contatti dei clienti, chi può leggere incassi e occupazione della stagione.

Di chi sono i dati delle prenotazioni dello stabilimento?

Non sempre solo dello stabilimento. In molti modelli di servizio, il fornitore della piattaforma di prenotazione raccoglie i dati dei clienti come titolare autonomo del trattamento, accanto al gestore. Vale anche quando la prenotazione avviene da un modulo di prenotazione (widget) inserito nel sito del lido: il cliente crede di prenotare direttamente dallo stabilimento, ma i suoi dati entrano anche nella base dati del fornitore.

Da titolare autonomo, il fornitore può usare quei dati nei limiti della propria informativa privacy. A seconda dei casi:

• analisi statistiche sull’uso della piattaforma, sulla base del legittimo interesse;
• profilazione, se il cliente ha dato il consenso;
• comunicazioni promozionali, anche via email su servizi analoghi a quelli acquistati, che per un portale possono significare altre strutture;
• in alcuni casi, la cessione a terzi con il consenso del cliente.

Poi ci sono i dati commerciali dello stabilimento: tariffe, tasso di occupazione, incassi, andamento della stagione. Non sono dati personali e il GDPR non li tutela. Il loro utilizzo dipende solo dalle clausole del contratto con il fornitore del gestionale.

Cosa verificare nel contratto con il proprio fornitore

Qualunque gestionale si usi, vale la pena controllare:

1. chi è titolare dei dati raccolti tramite il portale e il widget di prenotazione;
2. se esiste un accordo sul trattamento dei dati (art. 28 GDPR) per i clienti inseriti nel gestionale;
3. se il fornitore può usare dati aggregati o anonimizzati dello stabilimento, e per quali scopi;
4. come si esportano anagrafiche e storico in caso di cambio software.

Perché i dati di uno stabilimento balneare valgono

Presenze, incassi, abbonati e clienti descrivono quanto vale un’attività balneare. Con le procedure di affidamento delle concessioni demaniali marittime, questi numeri diventano anche la base del piano economico-finanziario con cui si presenta un’offerta.

Sono informazioni riservate per chiunque gestisca un’impresa: avere il controllo su dove stanno e su chi può leggerle è una scelta organizzativa, prima ancora che tecnica.

Gestionale sui server del fornitore o gestionale in casa: cosa cambia

La differenza non sta nelle funzioni, ma in dove vive l’archivio dello stabilimento e in chi può leggerlo.

	Gestionale sui server del fornitore	Arenile
Dove stanno i dati	Sui server del fornitore, insieme a quelli degli altri clienti	Sul computer della cassa o sul server scelto dal gestore
Chi li vede	Il gestore e il fornitore	Il gestore e chi autorizza
Uso aggregato	Possibile, secondo contratto e informativa	Nessuno
Contatti dei clienti dal widget	Spesso condivisi con il fornitore come titolare autonomo	Solo dello stabilimento
Uscita dal servizio	Dipende da formati e tempi del fornitore	Esportazione in Excel e CSV e backup in qualsiasi momento

Con Arenile il titolare del trattamento dei dati dei clienti è uno solo: lo stabilimento. Il software non invia telemetria, e il solo collegamento esterno previsto, l’avviso di nuova versione, si può disattivare. La documentazione include un modello di informativa privacy da adattare.

Cosa fa Arenile, funzione per funzione

Arenile è un unico programma per lidi, spiagge attrezzate, beach club e piscine all’aperto. Si installa sul computer della cassa (Windows, macOS, Linux, meno di 20 MB) oppure su un server privato, e la versione 1.0 è disponibile da ottobre 2026.

• Mappa ombrelloni online. Nell’editor si trascinano ombrelloni, lettini, gazebo, passerelle e servizi; con un comando si crea una fila intera già numerata, poi si raggruppano le postazioni in zone e si preparano i lettini senza posto fisso da vendere a quantità. La mappa del giorno mostra ogni postazione con il suo colore: libera, prenotata, da incassare o di un abbonato.
• Prenotazioni dal banco. La pagina Oggi dice chi arriva, chi è già entrato e chi deve saldare. Al banco si crea una prenotazione in pochi passi con il prezzo calcolato dal listino, e il calendario della stagione mostra tutti i posti giorno per giorno.
• Prenotazione ombrelloni online senza commissioni. La pagina di prenotazione sta dentro il sito del lido, con i suoi colori. Il cliente sceglie i giorni e poi il posto sulla mappa, una zona o solo il numero di lettini, paga con carta sul conto Stripe del gestore e riceve un’email con QR, file per il calendario e link per gestire la prenotazione da solo.
• Abbonamenti stagionali. Il posto dell’abbonato assente si rilascia per la giornata e si rivende dalla mappa, con un credito per l’abbonato. A fine stagione si propongono i rinnovi con prelazione, la lista d’attesa riceve l’offerta dei posti liberi e i crediti passano alla stagione successiva.
• Prezzi come li fa il gestore. Stagioni e periodi, pacchetti da più giorni, extra come il lettino in più, codici sconto. La matrice mostra tutti i prezzi insieme e il simulatore calcola quanto paga un cliente prima di pubblicare.
• Cassa e corrispettivi. Si contano i contanti, Arenile indica quanto dovrebbe esserci e registra la differenza. I corrispettivi per aliquota si esportano per il commercialista.
• Report. Giornata e stagione confrontate con l’anno prima, esportabili in Excel e CSV.
• Clienti e GDPR. Ogni cliente ha la sua scheda con prenotazioni, abbonamenti, crediti e consenso marketing; da lì si esportano o si anonimizzano i suoi dati su richiesta.
• Funziona anche offline. Se la linea salta, il pannello continua a mostrare la mappa e mette in coda arrivi, note e incassi in contanti. Con l’app desktop, tablet e telefoni del personale si collegano al Wi-Fi dello stabilimento.
• In 4 lingue. Pannello e pagina di prenotazione in italiano, inglese, tedesco e francese, per il personale e per i turisti.
• Collegato agli altri programmi. Con chiavi API e webhook, Arenile avvisa altri software quando arriva o cambia una prenotazione.

Arenile non è un registratore telematico: il documento commerciale si emette con il proprio dispositivo fiscale. Per provarlo senza installare nulla c’è la demo online con uno stabilimento già pieno di prenotazioni.

Una giornata in spiaggia con Arenile

1. Ore 7:00, si apre la spiaggia. Il bagnino apre gli ombrelloni e alla cassa la mappa del giorno è già pronta. Un tocco su una postazione e si vede chi arriva, per quanti giorni e cosa resta da pagare.
2. Ore 9:30, arrivi in cassa. La pagina Oggi elenca arrivi, presenze e saldi; le nuove prenotazioni dal banco prendono il prezzo dal listino.
3. Ore 13:00, qualcuno prenota mentre si pranza. Una prenotazione arriva dal sito del lido: l’ombrellone si colora sulla mappa in tempo reale, senza rischio di doppie vendite con la cassa.
4. Ore 16:00, l’abbonato della terza fila non viene. Si rilascia il suo posto, lo si rivende dalla mappa e l’abbonato matura un credito.
5. Ore 20:00, si chiude la cassa. Conteggio dei contanti, differenza registrata, corrispettivi per aliquota pronti e report confrontati con l’anno prima.

Il percorso completo, con le schermate, è sulla pagina Funzionalità di arenile.app. In arrivo c’è anche l’app per il personale, pensata per il bagnino e per chi gira in spiaggia.

Più stabilimenti, ruoli e sicurezza

Una sola installazione gestisce più stabilimenti, ciascuno con mappa, listini e pagina di prenotazione propri. Gli accessi si assegnano per ruolo: proprietario, gestore, cassiere, personale di spiaggia, sola lettura, e ogni modifica a una prenotazione resta nello storico. Password cifrate, autenticazione a due fattori e chiavi di pagamento cifrate proteggono l’archivio; chi ha un sito o altri strumenti può collegarli tramite API documentate e webhook firmati.

Quanto costa: gratis e senza commissioni

Arenile è gratuito per gli stabilimenti che il gestore possiede o gestisce direttamente: nessun canone, nessuna versione a pagamento, nessun limite di postazioni, prenotazioni o utenti.

Sulle prenotazioni online Arenile non trattiene nulla. L’incasso arriva sul conto Stripe del gestore, che paga solo le tariffe del circuito di pagamento; in alternativa il cliente può pagare all’arrivo. L’unico costo eventuale è un piccolo server online, necessario solo per ricevere prenotazioni dal sito.

Chi non vuole occuparsi dell’installazione può affidarla al team Coste360.it su preventivo: installazione, disegno della mappa, listino, collegamento al sito e a Stripe.

Un esempio su una stagione

I gestionali in abbonamento costano in media 850 euro l’anno, a cui si sommano le commissioni dei portali sulle prenotazioni online. Una stima su uno stabilimento tipo:

Voce	Ipotesi	Importo
Incasso da postazioni	100 posti, 100 giorni, 60% di occupazione, 25 € al giorno	150.000 €
Commissioni del portale	15% su un terzo delle prenotazioni	7.500 €
Canone del gestionale	media di mercato	850 €
Costo evitato con Arenile		8.350 €

Con commissioni tra il 10% e il 20%, il risparmio va da 5.850 a 10.850 euro a stagione. Restano a carico del gestore le tariffe di Stripe sui pagamenti con carta. Ciascuno può rifare il calcolo con i propri numeri sul simulatore di arenile.app.

Prenotazione online accessibile a tutti

Dal 28 giugno 2025 l’European Accessibility Act (direttiva UE 2019/882) chiede che i servizi di prenotazione online rivolti ai consumatori siano accessibili; le microimprese sono esentate.

La pagina di prenotazione di Arenile punta al livello AA delle WCAG 2.1. Si completa con la sola tastiera, funziona con i lettori di schermo e offre un elenco delle postazioni come alternativa testuale alla mappa, utile alle persone ipovedenti. È disponibile in italiano, inglese, tedesco e francese, e la guida include un modello di dichiarazione di accessibilità da adattare.

Per chi è Arenile

• Lidi con ombrelloni a file e posti numerati, con prenotazione del posto esatto sulla mappa.
• Spiagge attrezzate a quantità, per esempio con lettini sfusi senza posizione fissa.
• Stabilimenti con zone, dove il cliente sceglie l’area e il gestore assegna il posto.
• Spiagge libere attrezzate e ingressi a pagamento, con vendita giornaliera, ticket numerati e controllo al varco tramite QR.
• Beach club, gazebo, tende e piscine all’aperto, anche con servizi accessori come bar e noleggi.
• Hotel che gestiscono direttamente un lido, che possono usarlo gratuitamente per la propria spiaggia.

Le modalità si combinano nello stesso stabilimento. La licenza gratuita copre l’uso diretto; chi vuole installare, ospitare o assistere Arenile per conto di altri stabilimenti, come agenzie, tecnici o consorzi, ha bisogno di una licenza commerciale di Coste360 S.r.l.

Come si installa

1. Si sceglie dove usarlo: su un computer nello stabilimento, oppure online su un server privato se si vogliono le prenotazioni dal sito.
2. Si installa: l’app desktop si scarica da arenile.app/download senza registrazione; per i server c’è un’immagine Docker. La guida spiega ogni passaggio.
3. Si prepara lo stabilimento: la configurazione guidata porta dalla mappa al listino in pochi passi.

Codice sorgente pubblico: cosa significa

Il codice di Arenile è pubblico su GitHub: chiunque può leggerlo e verificare quali dati vengono raccolti, dove vengono salvati e chi può accedervi. È la garanzia concreta dietro la promessa sui dati.

La licenza è la Business Source License 1.1, lo stesso modello usato da progetti come Sentry e CockroachDB. Lascia Arenile gratuito per gli stabilimenti e impedisce che venga rivenduto come servizio a pagamento senza licenza commerciale. Ogni versione diventa open source con licenza AGPL-3.0 tre anni dopo il suo rilascio.

Domande frequenti

Esiste un gestionale per stabilimenti balneari gratuito?

Sì. Arenile è gratuito per chi gestisce direttamente il proprio stabilimento, con tutte le funzioni e senza commissioni sulle prenotazioni.

Chi vede i dati dei miei clienti con Arenile?

Solo il gestore e le persone che autorizza. I dati restano sul computer o sul server dello stabilimento: Coste360.it non li raccoglie e non vi accede.

Posso inserire la prenotazione ombrelloni nel mio sito?

Sì. Il widget funziona con WordPress, Wix, Joomla e qualsiasi sito, con uno script di una riga o un iframe. Il cliente prenota dal sito del lido e il rapporto resta dello stabilimento.

Ci sono commissioni sulle prenotazioni online?

No. Si pagano solo le tariffe di Stripe per i pagamenti con carta; si può anche incassare tutto alla cassa.

Serve un server?

Solo per ricevere prenotazioni dal sito. Altrimenti basta un computer nello stabilimento.

Posso esportare i miei dati?

Sì, in qualsiasi momento: report ed elenchi in Excel e CSV, backup completo dell’archivio.

Che differenza c’è tra un gestionale balneare e un portale di prenotazione?

Un portale vende i posti dello stabilimento sul proprio sito e trattiene una percentuale su ogni prenotazione. Un gestionale come Arenile è lo strumento con cui si gestiscono spiaggia, listini, cassa e clienti, e con cui si pubblica la prenotazione online sul sito del lido.

Arenile sostituisce il registratore telematico?

No. Il documento commerciale si emette con il proprio registratore; Arenile gestisce la cassa e prepara il riepilogo dei corrispettivi per il commercialista.

Funziona se salta la connessione?

Sì, con un computer nello stabilimento si consulta la mappa e si registrano arrivi, note e incassi in contanti, che si sincronizzano al ritorno della rete. Le nuove prenotazioni online richiedono la connessione, per evitare doppie vendite.

Posso gestire più lidi con un’unica installazione?

Sì, ciascuno con la propria mappa, i propri listini e la propria pagina di prenotazione.

Posso provarlo prima della stagione?

Sì, con la demo online oppure caricando nell’installazione lo stabilimento di esempio, senza toccare i propri dati.

• Email: [email protected]
• Password: coste360.it

Sono un’agenzia web o un tecnico: posso installarlo per i miei clienti?

Solo con una licenza commerciale di Coste360 S.r.l. Inserire il widget nel sito di un lido, invece, non richiede licenza.

Il primo di una serie di software aperti per la costa

Arenile è il primo dei software a codice pubblico che Coste360.it rilascerà per chi lavora sulla costa. Il punto di partenza è semplice: i dati di uno stabilimento appartengono allo stabilimento.

• Scarica Arenile gratis per Windows, macOS e Linux
• Prova la demo online senza installare nulla
  • Email: [email protected]
  • Password: coste360.it
• Leggi la guida o chiedi l’installazione assistita